2021年10月29日，第五季中国医院管理奖决赛在广州举行，由信息管理处申报的《全流程管理电子陪护证的设计与实现》案例获得智慧医院组全国优秀奖。此外，同时申报的《打造智慧医院下的患者支助服务体系》案例获得智慧医院组区域优秀奖。

第五季管理奖征集案例以来，信息管理处广泛动员科室员工积极参加智慧医院组实践案例申报工作。最终，《全流程管理电子陪护证的设计与实现》从提交的众多参赛案例中脱颖而出，入围全国前20强。决赛现场，评审专家根据现场竞讲，实行“盲评”制和“同院回避”制，从结构指标、过程指标、结果指标三个维度，到立项价值、管理理论、组织架构、项目创新、流程管理、管理方法、效率、效益、普及推广九个指标对评选案例进行评价。我院特派一支创新人才队伍，同来自全国各大医院的20支代表队进行同台竞技，现场由电子陪护证的设计者之一李燃进行发言和案例阐述。

此项案例源自于疫情防控常态化下，传统住院患者陪护管理工作繁琐且存在安全隐患。信息管理处联合财务处，自主设计研发智慧医院版电子陪护证，进一步规范了疫情防控常态化下的陪护管理，同时改善了患者及陪护人员的就医体验。

（信息管理处 龚玉莎）