能量与责任

——优秀护士代表谈护理服务感受

手术室  何相丽

花开无声，雪落无痕！花儿之所以能悄然开放绽放自己的美丽，是阳光和土地给予它能量。一名护理人员要在医疗护理行业中悄然绽放、傲然挺立：扎实的专业知识、娴熟的操作技能、良好的职业素养、强烈的责任心则是我们做好工作的能量。手术室护士服务的对象是高精英的手术医生和生命最脆弱时期的手术病人，只有护士自身充满能量，才有资格去服务他人。能量是服务的基础，责任是服务的动力。

手术室手术种类繁多，新业务新技术层出无穷，手术医生个人风格各异。手术护士的工作首先强调思考（超前思维）：提前掌握病人的身体状况及病因病情，为其定制安全的护理方案；了解手术方式，对手术中的各个关键点及手术中可能发生的各种变化制定应对措施；针对手术医生的个人风格及习惯，提供个性化服务。

第二是观察：手术过程中护士不能置身度外，随时观察仪器设备的工作状态，发现问题及时处理；随时观察手术进展，及时提供手术所需；随时观察病人的生命体征，及时发现处理各种险情；随时观察手术者的操作是否舒适、便利，及时调整手术体位，为术者创造最佳的手术环境。

第三是钻研：钻研并掌握每台手术的解剖结构、手术步骤，手术配合中主动、精确、从容；钻研各仪器设备的工作原理、使用、保养及故障处理，为手术治疗提供保障；钻研新业务新技术与术者共同探讨、共同学习、共同进步。

第四是担当：从日出到日落是手术护士的工作常态，连续十几个小时的工作从不抱怨是担当；绿色通道送来的病人，没有姓名没做任何术前准备，只为抢救生命争分夺秒从不推诿是担当；体外循环小组除了完成日常工作，24小时随叫随到从不逃避是担当；重症病人的的抢救、手术麻醉意外的复苏、我们全身心投入从不退缩是担当!

用自己的能量给术者提供支持；用自己的技能为手术治疗提供保障；用自己的经验帮助年轻医生成长；用自己的责任帮助术者排忧解难是手术室护士的价值所在。与手术医生共同承担风险，共同经历手术的波澜，与手术医生成为同甘共苦的战友、精密合作的伙伴是手术护士对术者服务的体现。

手术治疗对每个病人都会带来身体和心灵上的创伤。寒冷、恐惧、焦虑伴随在他们身上。手术护士不能漠视病人的存在，在他进入手术室时给他一个微笑，送上一句问候，盖严肩上的背角，传递给他的都是都是力量和温暖。在给他做每一个操作时，尽量减轻他的痛苦，给予解释化解他的紧张和恐惧。在他等候手术时，陪在他身旁，介绍手术麻醉的相关情况，指导他术后康复的知识，为他提供帮助和力量。在他手术后擦净身体，整理衣被，安全送到亲人手上。

为了减轻寒冷对病人的身体伤害，手术室配备了恒温箱、暖风机，让输注的的液体与病人身体同温，用暖风机为他保暖，为他输注血液时，我们的手心、腋下、胸口是血袋常用的复温箱。

手术病人常常以一种姿势卧于手术床上几个小时，甚至是十几个小时，难免会出现皮肤及肢体功能的损伤，手术室为每张手术床铺上凝胶床垫，为病人的每个关节加衬垫保护，避免了皮肤和关节的损伤。

让手术器械变得不再冰冷，让手术床变得舒适安全，让病人的心灵得到抚慰，让病人的病痛降到最低是手术护士的责任。让病人一次的手术经历，温暖他一生的记忆是手术护士对病人服务的体现。

我们的护理同仁都接受过十几年的文化教育和多年的专业培养，专业培养是让我们掌握为病人服务的技能—是冰冷的，文化教育让我们懂得了为病人服务的责任—是温暖的。这些文化和教育成就了今天的自己。梁晓声说：文化是根治于内心的素养，是处处为他人着想的善良，是无需他人提醒的自觉。这些品质渗透在我们的骨髓里流淌在我们的血液中，也体现在我们的工作上。当病人踏入病房，第一个熟悉的就是我们：热情地安置床铺、详细的介绍环境、医务人员；把我们的名字写在病人床头的时候，也印在了他的心上。“有事儿找我!”这句简单的话语是责任也是担当，也是他心中最强的依靠。整洁的病房里我们温馨的微笑；干净的床铺旁我们耐心地宣教；安静的治疗室里我们全神贯注的做着治疗；病房里我们忙碌的身影，病床前不间断的巡视，无形中化解了他的病痛，给他力量!是我们敏锐的观察和及时的处置为他的安危筑起屏障!

不要轻视自己的作用，不要低估自己的能量。“苔花如米小，也学牡丹开”。我们也可以：贮存自己的能量，承担自己的责任，实现自己的价值，你也会如苔花悄然开放，给人们带来温暖和力量！