襄阳市中心医院坚持把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，作为检验党史学习教育成效的重要标准。

一、坚持对标对表，做到组织领导到位。

把解决一批群众最关心最直接最现实的问题作为党史学习教育的落脚点，纳入“我为群众办实事”办理事项清单。从4月份开始，每月的党务工作会上，党委书记对“我为群众办实事”实践活动进行安排部署；每月主题党日上通报班子办理事项进度，每月党小组会上党员报告领办事项办理进度，将“我为群众办实事”办理事项进展情况纳入党建季度交叉检查的重要内容。先后2次通报职能科室和临床医技党支部办理事项进展情况。

二、深入调查研究，做到分析研判到位。

院党委坚持以上率下，带队深入一线调研，了解职工群众最突出最紧要的问题；各职能科室围绕服务临床、服务患者征集意见建议；临床医技党支部围绕改善患者就医体验、提升服务水平等方面着手，解决患者痛点、难点问题；各党支部立足职责定位，督促每名党员从身边做起、从小事做起，确定1-2项为身边群众解决问题、办实事的工作任务，形成广大党员积极行动、踊跃参与的良好局面。院党委把开展基层党建调研作为院党委领办事项；7名院领导分别领办了1项为民实事；职能科室领办问题30个，临床党支部领办问题74个。

三、分类分层实施，做到整改落实到位。

院党委领办的事项立足于覆盖面，解决面上的问题，院党委组织开展的基层党建调研，历时4个月深入47个在职党支部开展座谈300余人次，发放调研问卷822份，督办职能科室解决问题19个，形成的《加强党的建设，提升服务水平》调研报告，荣获全市党委中心组“服务年”大调研活动三等奖。

职能科室立足于完善制度、梳理流程、推进信息化建设等，解决机制上的问题。比如，“门诊胎儿彩超线上预约”系统，实现预约胎儿超声检查南北院区合理分流；“优化门诊医疗患者就医流程”“优化入院流程”，实现让患者少跑路等。

临床党支部立足于解决患者就医体验，坚持小切口、大效果。比如，在手术台安装双侧挡板及卧垫,改善手术病人因长时间卧位，腰疼不适的问题；实行治疗室技师错时上班，有效缩短患者就诊等待时间；护士站每日更新糖果，降低患者低血糖时的风险等等。

截至目前，职能部门和临床医技党支部确定的104项“我为群众办实事”项目已全部完成。整个活动期间，医院出台办实事制度14项、帮扶生活困难群众1521人次。

四、深化模范选树，做到宣传引领到位。

“我为群众办实事”实践活动开展以来，院党委注重发现宣传好的做法，在医院网站、微信公众号、抖音等进行宣传，并积极向上级媒体推送。

比如，大力宣传在K468次列车上紧急救治突发疾病患者的妇产科护士朱万娇、梁燕及跪地救人的“最暖”男护士贾锋仟。

活动期间，上级媒体报道医院有关为群众办实事22次；互联网播发、转载有关为群众办实事内容30次。（党办 杨磊）