“新型冠状病毒”牵动着全世界的目光，也影响者人们的生活。随着国内疫情的反复，襄阳市中心医院东津院区核酸采样处进行核酸检测的人员也逐渐增多起来，门外排队的现象也牵动者院领导的心。2022年4月6日，襄阳中心医院副院长邢辉带领护理部副主任王磊等人到东津核酸采样处实地查看，了解到东津核酸采样处入口面积较小，出口处外围还有增大的场地，针对核酸采样处排长队的问题，邢院长现场提出了改进意见，提议将核酸采样处入口处与出口处对调，增大入口处的排队场地。

发热门诊护士长项艳萍接到王磊的改进通知后，第一时间与核酸采样处孙碧联系，决定当天晚上下班后对核酸采样处的入口和出口重新进行布局。经过反复的布置，最后将东津院区核酸采样处室内分为三个区域：等候区、排队区、登记区，并重新梳理了墙标和地标。4月7日核酸采样处开始按新的布局接诊采样者，王磊再次现场查看了就诊流程，询问采样者及工作人员的感受，大家都表示改进后感觉好多了。目前东津院区核酸采样处室内可以容纳采样人员50余人，新墙标指示明确，新地标清晰醒目有效保障了一米线的间隔，缓解了患者扎堆现象，排队稍远的采样者可以坐在候诊椅上等待，减少了采样者久站的不适，明显改善了采样者的就医体验。

改变虽小，却彰显了医院对市民的一片爱心，安全距离可以有，人间温暖不能无。面对抗击疫情这场人民战争，大家共同坚定信心迎难而上，守护这座美丽的城市。     (发热门诊  孙碧）