襄阳市中心医院召开医德医风社会监督员座谈会
为深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,襄阳市中心医院在前期征集患者、服务对象、党员干部、无党派和民主党派等意见的基础上,11月27日上午,在南院区周会厅召开了医德医风社会监督员座谈会,广泛听取社会各界人士对医院医德医风及各项工作的意见和建议。党委书记毛春,党委副书记张宏、纪委书记郑伏玲及相关职能部门负责人与社会监督员进行了交流座谈。
会上,院领导现场为社会监督员颁发聘书,聘请他们为医院医德医风社会监督员,聘期三年。
随后,党委书记毛春向社会监督员们汇报了近年来襄阳市中心医院的基本情况及狠抓医德医风建设方面的工作举措:一是坚持以人为本,加强医德医风教育;二是抓实调查研究,紧盯患者需求找问题;三是创新开展活动,狠抓服务质量建设;四是聚焦整治重点,提升患者满意度;五是加强投诉监督,完善医德医风投诉处理机制;六是强化通报考核,健全工作检查通报制度;七是大力弘扬正气,宣传推举先进典型。与会代表充分肯定了该院在医德医风建设和管理服务等工作所取得的成绩。
医德医风社会监督员代表结合自身就医经历,围绕医院管理、服务提升、医患沟通等方面及医院未来建设与发展提出了宝贵的意见和建议。
下一步,襄阳市中心医院将利用好社会监督的平台,定期召开社会监督员座谈会,加强与监督员的沟通联系,不断改进和完善医院各方面工作,更好地满足人民群众的健康需求。