真情传递温暖 爱心点燃希望
襄阳市中心医院群工部为患病职工筹集善款
7月初,我院医务社工雷凭在进行日常病房探访时,发现了一位非常需要帮助的病人,她叫王秀凤,是我院心内一科的护士。2018年8月始,原本有着幸福家庭的她突患重病,被确诊为皮肌炎间质性肺炎,一系列的治疗已经花光了她们家所有的积蓄,后续治疗还需大笔医疗费,王秀凤的丈夫为了照顾她不仅辞掉工作,而且还病倒在求医的路上,得了严重的脑炎,在王秀凤病房楼下的神经内科住院。一边自己住院接受治疗,一边照顾生病的妻子,非常辛苦。王秀凤还有两个可爱的孩子,一个儿子准备上高中,一个女儿还不满三岁。
医务社工雷凭发现了王秀凤的情况后,主动与王秀凤的主治医师沟通,运用同理、鼓励等社会工作技巧,对王秀凤进行心理疏导,为家属提供情感支持,并与湖北省慈善总会志愿者王玲联系,为王秀凤申请了湖北省慈善总会救助基金和爱心筹款,为王秀凤解决医疗费难题。
群工部非常重视王秀凤的病情,群工部主任李严慧、副主任曾庆香与医务社工雷凭多次前往病房关心慰问,进一步了解病情,听取家属的诉求,与主管医生沟通,尽力解决治疗中的问题。李严慧表示,院工会一定尽全力帮助和支持王秀凤家庭度过难关。
在襄阳市中心医院全体干部员工和社会各界爱心人士的帮助下,目前通过湖北省慈善总会志愿者王玲的协助,共筹得善款55897.65元,并在湖北省慈善总会捐助下获得配捐5000元。爱心仍在不断传递,慈善筹款仍在继续。湖北省慈善总会筹集的资金与医院收费系统无缝对接,全部用于王秀凤住院结算。
王秀凤的丈夫表示非常感谢医院对她的照顾与关怀,第一次知道医院有医务社工这个岗位,得到医务社工对她们的帮助后,不仅解决了这个家的燃眉之急,也重拾一家人面对病魔的信心和决心!
目前,襄阳市中心医院正在创建湖北省医务社工示范医院,也是襄阳市第一家设立医务社工岗位的三甲公立医院。襄阳市中心医院群工部设立了专职医务社工岗位,雷凭作为医院的首位专职医务社工,将与各个临床科室的兼职医务社工通力合作,把医疗服务进行有效延伸,通过开展个案服务和小组活动项目,为患者提供专业的医务社会工作服务。
在群工部的努力下,仅2个月时间已开展30余例个案工作、小组工作。为困难患者提供了心理、经济等方面的帮扶,募集治疗筹集善款多达148.9万元,受益患者约101人次。真正做到以患者为中心,运用专业的医务社工和志愿服务技能对患者提供“身、心、社、灵”全人关怀,帮助有困难的患者走出困境。