“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”，医学最大的价值不仅是治愈疾病，更多的是给患者人文关怀，而叙事护理可以让我们改变临床思维，学会主动倾听患者，了解患者需求，为患者提供充满尊重、共情和有温度的照护。

近日，患者李叔叔又一次住进胸部肿瘤一病区的病房。李叔叔是一位在2021年就已经检查出肾癌晚期的患者，今年是他抗癌的第三年，这次入院李叔叔状态特别不好，总是面容惆怅、神情忧郁，本来不爱说话的他，好像变得更沉默寡言了。

责任护士郭丽霞查房时见李叔叔无精打采地躺在病床上，感觉他有心事，就主动迎上前去跟他打招呼，但他缺爱答不理的。郭丽霞每次上班就特意关注李叔叔的心理状态，多和他聊天，刚开始他的心就像紧闭的窗户，为了敲开患者心里那扇窗，郭丽霞给予他更多的耐心和爱。在他放疗前细心地和他一一讲解放疗的注意事项，同时还也有抗癌经验的病友传授抗癌经验。慢慢的，他打开了心扉，他告诉我：“小郭，我的身体我心里有数，我感觉我这次没有希望了，而且放疗费用这么贵，我不想给孩子增加负担，我有时候疼我都忍着，实在忍不住的时候我会找一个地方大喊两声发泄一下。”

听完郭丽霞才发现李叔叔不仅是忍受着身体上的疼痛，更大地承受心理上的痛苦，郭丽霞安慰他道：“叔叔您不用担心，现在很多项目都是可以医保报销的，而且只有您好了，您的孩子才会幸福，要积极配合，通过治疗您肯定会好起来的！”

聊完以后，李叔叔像释然了一般，脸上露出了久违的笑容，见面也主动跟大家打招呼，对生活充满希望，看着他脸上洋溢的笑容，郭丽霞真正体会到语言沟通的意义，医者仁心，医护人员医的不仅仅是疾病，更重要还有患者的内心。        

每位患者都有着他们背后的故事，做好倾听者，才能是更好的安慰者，才能让护理更加有温度，从心做起，真诚相待！

东津院区胸部肿瘤一病区 郭丽霞