第二批主题教育开展以来,襄阳市中心医院党委坚持把“四下基层”作为重要抓手,聚焦发展重点、民生热点,把“四下基层”的任务要求贯通落实到各项重点措施之中,在“下”字上用苦功、见真章,密切联系群众,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。
用心用情用力,传递党的声音
整合利用内外资源,以专家、领导干部、党支部书记为主体,通过开展讲党课、集中学习研讨、红色教育基地参观学习、红色义诊等方式,通过面对面讲解,宣传党的路线、方针、政策,重点突出把政治话语转化为通俗易懂的大众话语,用心、用情、用力传党音,切实打通理论宣讲在基层的“最后一公里”。 坚持问题导向,做实调查研究 把课题“定实”,聚焦提高医疗服务水平、区域医疗中心建设等重点工作,通过党委“定题”、班子成员“领题”的方式,共认领《深化学科建设,助推医院高质量发展》等9个项目。把行动“做实”,采取实地走访、个别访谈、会议座谈等形式,深入职能部门、临床一线科室及其他相关单位实地调研20余次,掌握第一手资料。把事情“办实”,通过明确联络员、召开联络会议、建立周报送机制等方式对问题解决进度实行动态跟踪,推动“问题清单”转化为“成效清单”。 贴近职工群众,解决急难愁盼 积极开展院长行政查房,设立院长信箱、院长接待日,畅通群众反映渠道。主题教育启动以来,聚焦提升患者就医体验和职工幸福感,通过调研整改,医院相继推出了“小白兔”“大白兔”便民服务车、亲情陪诊、线上自助开单、“解铃心理工作室”、职工子女假期托管等服务。启用全新标识系统,设置便民服务柜,建成多元化停车场,在患者休闲区域设置书吧、咖啡吧、钢琴,持续打造“有温度”的医院,让医疗服务更暖心、更贴心,让群众更满意、更有获得感。 深入现场办公,推动问题解决 领导班子率先垂范,深入分管科室开展调研,先后召开各类现场会和协调会20余次,推进门诊“一站式”服务中心、随访中心、全院“一站式”报修平台建设,实施全流程设备质控管理、智慧结算等各类复杂工作任务10余项。各党支部党员干部结合自身实际,制定“暖心服务”清单,推出居家护理、居家体检、用药回访等服务,着力在解决人民群众看病就医的操心事、烦心事、揪心事上下功夫。不断深化“下基层、查民情、解民忧、暖民心”实践活动,深入推进美好环境与幸福生活共同缔造,党员志愿者主动到门诊开展导诊服务,深入到社区、学校、企业等地开展义诊活动,下沉到基层医院开展帮扶活动等,切实让群众感受到主题教育带来的新变化新气象。