2023年12月7日，襄阳市卫生健康委员会与襄阳市护理质量控制中心组织的“2023年襄阳市改善护理服务行动计划专项护理工作评价反馈及培训会”在襄阳市中心医院顺利召开。

全市各县（市）区卫生健康局、开发区社会事务局分管专项工作的负责同志、全市27家改善护理服务行动计划专项护理工作评价受检医疗机构院领导、护理部主任等70余人参会。会议由襄阳市护理质量控制中心主任张小红主持，襄阳市卫生健康委员会副主任樊伍峰、襄阳市卫生健康委员会医政医管科副科长莫凌峰出席会议。

襄阳市卫生健康委员会副主任樊伍峰在会上作重要讲话。樊主任首先向与会人员讲解了本次会议的目的及初衷，并在讲话中提到近几年国家高度重视护理工作，全市各级医疗机构要适应新形势下的护理发展需求，全面提升护理服务能力，高标准发展护理学科建设。

樊主任指出，通过此次专项护理工作评价深层次的调研，目前全市护理工作存在发展不平衡的情况，他重点强调了护理学科内涵建设在护理工作中的重要性，护理人员要加强护理专业知识的学习，医疗机构要加强医护协同合作，全面落实医护联合查房、ERAS等医护协作，共同促进患者早日康复，减轻患者经济负担，改善患者就医体验。

最后，樊主任对全市护理工作提出了几点要求与希望，一是全市各医疗机构领导要高度重视护理工作；二是各级医疗机构要根据《湖北省落实改善护理服务行动计划专项护理工作评价标准》结合医院实际，全面思考护理工作改进优化举措，扎实推进工作开展；三是各级医疗机构要按照市护理质量控制中心的护理同质化标准，共同提升护理服务质量，平衡全市护理质量发展。他希望全市护理人员共同努力，真真切切地把“三分治疗、七分护理”的护理价值充分体现出来，满足人民群众健康需求。

襄阳市卫生健康委员会副主任  樊伍峰

基于前期襄阳市护理质量控制中心对全市27家医疗机构专项护理工作评价的系统梳理与分析，本次反馈及培训会包括反馈汇报、交流探讨、经验分享、观摩交流四个环节。

01反馈汇报

  襄阳市护理质量控制中心主任张小红，就全市27家医疗机构改善护理服务行动计划专项护理工作评价情况进行了反馈汇报，针对襄阳市各医疗机构专项护理评价中的共性问题、盲区问题、疑难问题做了下一步的工作规划与具体优化举措解析，促进各医疗机构护理工作共同提升。

襄阳市护理质量控制中心主任  张小红

02经验分享
  襄阳市中心医院、襄阳市中医医院、襄州区人民医院、航空工业襄阳医院、谷城县妇幼保健计划生育服务中心分别就改善护理服务行动计划专项护理工作评价中的不足、继续改进方向、已形成的较为成熟的管理经验和工作亮点等，通过不同的层面与维度进行了分享。

03交流探讨

  与会同志就全市改善护理服务行动计划下一步工作计划与部署进行了讨论交流。

  枣阳市卫生健康局副局长黄长友、宜城市卫生健康局医政医管股负责人郭士举就下一步县市区各级医院工作开展与推进提出了指导意见。

  襄阳市中心医院副院长袁国林、襄阳市中医医院副院长张育葵、襄阳市妇幼保健院副院长袁盛丽、襄阳市中西医结合医院副院长胡碧川、老河口市第一医院副院长冯文忠、南漳县人民医院副院长袁启明等，高度肯定了护理的重要性、高度肯定了护理在全民健康中的核心作用，并对护士的人力资源管理、岗位管理、绩效管理、医护一体化提升等等方面提出了各种好的建议。

04观摩交流
   会议最后，参会人员分组观摩了襄阳市中心医院护理专科门诊、日间肿瘤治疗中心、智慧医院服务中心，相互借鉴、相互促进，更好地完善医疗机构后勤保障、护理信息等服务体系，减少护士的非护理工作时间，更好地贴近患者、贴近临床、贴近社会，全面提升护理服务。