在新春佳节万家团圆之际，襄阳市中心医院的各个科室仍旧忙碌着……为保障临床工作高效平稳运行，在医院整体工作安排部署下，信息中心与各部门密切配合、深入联动，积极响应各项应急处置的工作安排。虽不是医院一线的医护人员，但他们的工作职责同样极为重要。

为了确保信息系统的正常运行，春节前，信息中心已经全面开展巡查工作，对机房、弱电间、网络设备、服务器等展开巡检，同时也对三院区各科室的电脑、PDA、移动推车、打印机等设备进行摸排，针对临床反馈的系统故障问题进行节前加急处理。春节万家灯火时，正是信息网络安全最脆弱的时候，信息中心的团队始终保持高度警觉，确保医疗业务的顺畅运行。他们针对临床业务系统和患者服务系统，从数据安全、信息安全、服务器安全、系统安全等多个维度进行了全面且细致的内部和外围检查。这种全方位、多角度的严密监控，体现了信息中心对安全工作的极高重视，他们坚守岗位，严防死守，为医疗业务的稳定开展提供了坚实保障。

春节期间，信息中心全体工程师24小时待命，实行严格的值班制度，要求随叫随到。南院区每日坐班到岗，北院区和东津院区电话值班，每日例行机房巡检并及时解决一站式报修系统工单。面对紧急突发情况，真正做到了响应速度快、技术能力强、解决效率高。

 大年初二晚上九点左右，南院区行政楼一楼及家属院发生断网，分管工程师得知消息立刻远程进行故障排查，顺利恢复网络通畅。初三晚八点半，东津院区儿科急诊室护士站电脑断网，节假日期间，儿科急诊非常忙碌，小儿患者增多，患者家属心情焦急，若无法登录系统正常开展工作，是一件非常棘手的事情。信息中心第一时间响应，远程排查问题后，仅在六分钟内就将问题解决，得到临床护士的大力认可。初三晚十点左右，南院区门诊停车场出口收费岗亭电脑突发故障，工程师立刻将事件上报，并及时驱车赶赴现场处理更换显示屏，确保院内车辆顺畅出入。

春节期间，医院一站式报修平台24小时运行，信息中心处理紧急相关工单23条，所有事件均在20分钟内响应，50分钟内解决，平台满意率高达95%以上。信息工程师们在春节假日期间，默默奉献、坚守在岗，深入临床，上下一心，保障着医院整个信息系统安全稳定运行，守护着医院的“中枢神经”，让医院各项医疗服务工作得以正常开展。

信息中心工作繁忙，工程师们常年24小时在岗，只为能够向临床医护提供最及时的技术支持。春节假期是一年到头回家团聚的宝贵时光，为方便外地同事回乡探亲，得知科室排班困难的消息，年轻的信息工程师汪富康主动要求参与春节值守，他自愿牺牲了陪伴家人的时间，入职的两年以来每年春节都毅然坚守在工作岗位上。工程师刘杨文昊因骨折入院手术，仍然处于康复期的他，面对假期的值班安排，他没有丝毫犹豫和迟疑，坚持值守在岗，值班期间深入临床一线，协助处理突发故障。信息中心工程师们用他们坚韧的意志、出色的技术和实干的作风，搭建了信息桥，铸就了科技剑，以高度负责的态度，竭诚为临床工作和患者服务保驾护航。（信息中心 刘天韵）