为改善群众就医感受，提升患者就医体验，襄阳市中心医院切实把主题教育学习成果转化为谋划发展的科学思路、推动落实的具体举措、解决问题的实际能力，以提升医疗服务全过程中的舒适化、智慧化、数字化水平为举措，推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的中国式现代化医疗服务模式，助力医院高质量发展。
办理出入院手续繁琐多次往返出入院窗口入院、缴费、出院结算、打印清单……窗口功能单一排队时间长这样揪心的住院体验相信不少患者都遭遇过
为减少住院办理排队等候时间继襄阳市中心医院东津院区推行“一站式”自助办理出入院服务后
近日，该院北院区也实现了住院患者“一站式”自助办理出入院服务全市领先！
真正将改善患者就医体验落实到实处
襄阳市中心医院作为全市智慧医院建设的领航者，自2021年，医院率先在东津院区正式推行“一站式”自助办理出入院服务，运行至今成效显著。2024年1月4日，该项目在襄阳市中心医院北院区正式推行，助推智慧结算服务迈上新台阶。
患者仅需简单几步操作，便可轻松完成门诊挂号、缴费、查询等复杂的就医流程，实现了便捷、高效的医疗服务。目前，北院区共安装部署自助终端53台。
此次全新打造的自助服务系统还实现了医保电子凭证全流程应用，患者无需携带实体医保卡，仅需激活医保电子凭证，即可通过新升级的自助设备享受门诊、住院医保结算的全流程，线上线下一体化服务，且一键即可完成医保统筹基金、个人账户、个人自付费用结算支付，医保账单一目了然，真正实现“免排队、零接触、秒支付”。
住院患者通过手机微信小程序或自助机即可自助办理入院登记、出院医保结算，解决患者办理出入院来回奔波、排队等候等问题。让信息多跑路，患者少跑腿，真心实意为群众办好事、办实事、解难事。
如何自助办理入院？
当医师开具入院通知以后，根据以下步骤进行入院办理：【自助机】流程如下：选择自助入院→选择登录方式→确认住院信息→选择支付方式→扫码支付住院费→入院成功
1.选择自助入院
2.选择登陆方式
3.确认住院信息
4.选择支付方式
5.扫码支付住院费
6.入院成功
如何自助办理出院？
当护士通知出院以后，根据以下步骤进行出院结算：
【自助机】流程如下：
选择出院结算→选择登录方式→确认出院信息后点击结算按钮→扫描电子医保凭证→出院结算办理成功
1.选择出院结算
2.选择登录方式
3.确认出院信息后点击结算按钮
4.扫描电子医保凭证
5.选择支付方式（可选微信、支付宝、银行卡、社保卡、医保电子凭证、电子社保卡）即可支付完成出院结算。
创新无止境 智慧结算服务一直在路上
今后，襄阳市中心医院将进一步探索智慧医疗新业态，持续优化就医流程，减少患者等候时间，让业务再提速，服务再加温，为广大患者提供更好的就医环境。
