温暖启程  携爱同行

为进一步提升临床护士人文素养，增强人文关怀及磁性护理的内涵与深度，培养有信念有温度的临床护士，持续提升患者就医体验和满意度，护理部面向全院公开选拔，组建成立了护理人文管理学组。2月22日下午，护理人文护理管理学组成立会议暨第一期工作会议顺利召开。此次会议由护理部宋娜护士长主持，10名核心成员参加会议。

统一思想  坚定步伐

会议首先讲解了护理人文的必要性和成立护理人文管理学组的重要意义。护理人文关怀是优质护理服务的重要内涵，是护理工作的本质和核心。国家发布的《改善就医感受 提升患者体验主题活动方案（2023-2025年）》、《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》等文件提出加强医疗服务人文关怀，为患者提供全面、全程、专业、人性化的医疗护理服务。护理人文管理学组应立足护理专业，基于患者及护士的需求，将抽象的人文理念培植、推广、转化为看得见、摸得着的各项护理实践行为，不断改善患者就医体验及健康结局，为护理学科建设纵深发展筑牢基石。

互动分享  走进彼此

为了促进各位老师互相认识及了解，学组精心设计了别样的互动分享环节。每位老师进行简短自我介绍后，抽取一张写有激励话语的祝福卡，并根据卡片上的要求分享一件美好的事情，“最感恩的事、最幸福的事、工作中最有价值感的事、工作中的榜样人物.....”，每位老师在快速思索后满心欢喜地分享着，最后大家把祝福卡挂在希望树上，寄托对工作、对生活的美好心愿。

温暖回顾  不忘初心

会中播放《不止于“你好”，让我们温暖相见》的视频短片，记录着近几年护理部、各科室、各位临床老师在护理服务提升工作中所做的努力、坚持与成效。同时学组提前摘录了每位成员曾经分享在微信群的工作感悟，逐一进行展播，让每位老师温暖回顾，不忘初心，坚定使命。

明确方向  部署分工

每位成员会前做了充分的思考及准备，以“做什么？怎么做？做成什么？”为主题对学组工作计划进行探讨交流，结合临床实际情况，每位老师提出自己的见解及想法，最后确定了学组2024年工作计划，并根据各位成员专业、特长进行工作分工，制定了学组工作计划安排表，明确每项工作负责人及完成时限。从“破冰”、“融合”到“启程”，各位老师信心满满，表示将认真履行学组职责，协同配合，高效完成各项工作。

护理是集专业技术与人文关怀为一体的职业，承载着医院的厚度与温度，护士是最直接、最密切接触病患的群体，需要感受爱、传递爱，将专业性与人文属性紧密结合，着眼患者健康与需求，一起努力让每一个护理过程充满温度！