为深入了解全省基层医疗机构护理工作发展现状及需求,针对性开展帮扶指导,提升基层医疗机构护理质量和服务能力,推动全省护理工作稳步发展,湖北省护理质量控制中心于8月中下旬以现场护理查房、专题讲座、座谈及访谈等形式,组织开展了全省基层医疗机构护理工作调研。
8月16日,湖北省护理质控中心顾问专家朱小平主任、宜昌市护理质控中心主任席祖洋、襄阳市护理质控中心主任张小红组成的专家组一行,走进襄阳市保康县歇马镇中心卫生院、保康县城关镇卫生院开展护理工作调研活动,纾解基层护理工作“痛点”“难点”。
保康县卫健局副局长许静在调研见面会上,对专家们的莅临表示热烈欢迎和感谢,她要求基层医务工作者珍惜此次学习机会虚心请教,努力提升业务水平和服务能力。
专家组传达了省卫生健康委、省护理质控中心开展此次基层护理工作调研的目的与意义,以及对基层护理工作的关心重视。认真听取了两家卫生院护理工作现状汇报并进行实地考察,询问了医共体开展情况,就基层护理人力资源、护理工作情况、现存不足和困难提供了宝贵的意见和建议。
(保康县歇马中心卫生院-见面会)
(保康县城关镇卫生院-见面会)
在两家卫生院的现场座谈及访谈中,护士们围绕职业规划、个人待遇、专业发展等话题畅谈真心话,专家组耐心倾听,将基层护理工作者诉求、需要逐一记录,为以后上级部门规划决策基层医院发展思路提供依据。
(保康县歇马中心卫生院-护士座谈)
(保康县城关镇卫生院-护士座谈)
访谈结束,专家们辗转到病房开展护理查房,在认真听取责任护士详细汇报患者病情、护理问题及护理措施后,三位专家从疾病的全方位护理到患者的个性化健康管理,给予了全面细致的指导,同时提醒护理人员要及时关注患者危急值变化、注重患者第一需求,善于发现病情变化,做到及时有效的宣教,按护理级别落实专业照护,让在场的护理人员接受一次专业知识的洗礼。
(保康县歇马中心卫生院-护理查房)
保康县城关镇卫生院-护理查房)
在歇马中心卫生院,专家观看了医护联合举行的“患者跌倒”应急演练,现场点评了医护的处置流程、防范意识和应变能力。
(保康县歇马中心卫生院-患者突发跌倒时的应急演练)
在城关镇卫生院,席祖洋教授做了题为《以问题为导向的管理模式思与践》专题讲座,她以心肺复苏标准版本持续更新为例引入课题,从管理现状、管理实践、管理感悟三方面进行了深入浅出的讲解,向与会的护理管理者推荐使用项目管理、精益管理、可视化管理、循证管理、清单管理等科学的管理方法来发现问题,并分享了其创新的仁心护理十三法绘制价值流程图学术成果。授课内容贴近实际,情理交融,引发在场听众强烈共鸣。
(席祖洋教授-《以问题为导向的管理模式思与践》专题讲座
——保康县城关镇卫生院)
此次调研精准“把脉”、对症“开方”,加快了基层医疗机构护理质量和救治水平的提升与促进,为基层医疗机构的发展与建设提供了“能量包”与“动力源”。
保康县人民医院副院长郑燕妮、保康县护理质控中心主任郑芳、襄阳市护理质控中心秘书侯君懿等陪同调研。