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他们,把每一名患者都当成“老熟人”

2019-11-084262

他们,把每一名患者都当成“老熟人”

11月3日,襄阳市中心医院党委收到一封乳腺肿瘤科出院患者的感谢信,字里行间流露出患者对科室医护人员的感激之情,真挚的话语让医护人员感到阵阵暖意。

汪女士是乳腺肿瘤科的一名普通患者,在住院的几个月里,她和医护人员建立了深厚感情。肿瘤科副主任王越华以身作则、精益求精,将患者看作自己的亲人,每个病人的情况她都了如指掌。一次,汪女士的好友来看她,恰逢王越华查房,王越华耐心细致的询问了汪女士的病情,两个人如同老朋友般交谈。王越华走后,汪女士的好友问道:“这个主任是你的朋友还是亲戚?对你可真好呀!”汪女士说:“都不是,王主任把每个患者都当成自己的亲人和朋友!”

而其他医生的一丝不苟、热情细心,也让汪女士感动不已:主管医生孙秋实工作非常忙,对待病人却依然认真负责。一次,汪女士想复查血常规,便让家属向关格格转达,孙秋实立即起身走向病房,询问了汪女士的具体情况后,才确定了血常规检查。平时,医生们也经常开导汪女士,鼓励她战胜病魔。

护理团队的关怀备至、体贴入微,为汪女士送去了春风般的温暖。护士细致查看病人,随时发现问题,随时解决问题;同时在繁忙的工作中抽出时间送患者做检查……

自开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,襄阳市中心医院不断优化流程、改善服务,不断提升群众就医获得感。一封封普通的感谢信,一个个平凡的故事……医患之间点点滴滴的小事,汇聚成了浓浓的医患深情,既温暖了患者,更温暖了医者!(赵芷苇)


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