近日,医护大交班散会时,一张熟悉的工作牌跃入我眼帘,襄阳市中心医院东津院区骨科规培医师姜朕罡大夫把我的工作牌递给我并郑重地说:“李老师,您的工作牌,这是东津手术室护士王冬冬老师千叮咛万嘱咐,交代我一定及时把工作牌交到您手上!”顿时,我心中涌起一股感动的暖流。
记得还是6月底,我接到南院区手术室护士长徐敏的电话,徐敏在电话里说:“喂,您好,请问您是东津血管外科骨科的李英老师吗?我是南院区手术室护士长徐敏,我从钉钉上查到你在东津血管外科骨科,你的工作牌在我们科,我先替你保管着,你随时都可以过来找我领取。”接到这个电话后,由于种种原因一直沒时间去南院区,半个月后,我的手机又接到了一条短信:“您好,李英老师,我是东津手术室王冬冬,您的新工作牌在我这里,有时间找我来拿,南院区徐护士长嘱托我带过来交给您。”东津手术室和我所在的外科只有一个走廊的距离,因工作繁忙,我又一直沒过去取。真没想到,一个微不足道的工作牌从南院区手术室经过东津手术室辗转来到我的手里,拿到工作牌的那一刻,心里除了感动还是感动,一张小小的工作牌牵动着许多人的心,一个微不足道的工作牌却道出了人情冷暖,我作为医院大家庭的一员,感到无比的温暖和荣幸。
最近几年,医院一直在推行优质服务,落实首问负责制,主动服务,特别是优质护理服务,这张工作牌的历程不正是优质护理服务工作的最好诠释吗?一张小小的工作牌,从南院区手术室徐护士长转移到东津手术室护士王冬冬,再转移到到我科姜朕罡大夫,他们一直在主动的默默无闻地做这件小事,小事见真情,处处体现了医院的人文关怀。
由此也让我感受到,护理工作中各种细小的事情数不胜数,做好每一件简单的小事就是不简单,完成每一件平凡的工作就是不平凡。(E血管外科骨科 李英)