我的名字叫“雷锋”
雷锋同志无私奉献、忘我进取的不朽精神,历经无数个春秋,依旧熠熠生辉、光彩夺目,激励着一代代中国人。近日,史奶奶和女儿专程来到襄阳市中心医院东津院区急诊科,要把一面锦旗送给她们心目中的“雷锋”!“感谢你们,在我困难时给了我无微不至的关怀与照顾!”
71岁的史奶奶,家住东津世纪城,一周前的晚上,她在公园散步时不慎被蜈蚣咬伤,当时并未在意,回家后发现腿部红肿愈发严重。由于女儿一家外出旅游,丈夫也由于身体不好不便陪同,凌晨,史奶奶独自一人来到襄阳市中心医院东津院区急诊科就诊。值班护士尹一航连忙上前询问情况,得知奶奶独自一人就医,尹一航立即为她安排了一个留观床位并完善各种相关检查。等待结果期间,史奶奶脚疼痛难忍,且不会使用手机缴费,为了尽快缓解史奶奶的疼痛,尹一航偷偷帮她垫付了费用并给她打上了止疼针,喂她喝药,像家人一样悉心照顾奶奶。缓解疼痛后的史奶奶看着尹一航忙前跑后的身影万分感激,拉着她询问她的名字,尹一航说:“这是我应该做的!您就叫我‘雷锋’吧!”史奶奶笑着说:“你是和雷锋同志一样的好‘战士’!”
为了表达自己的感激之情,史奶奶趁着尹一航不注意,偷看了她工牌上的名字,并制作了锦旗,这就有了开头送锦旗的一幕。奶奶由衷的感叹道:“这里的医生护士就像家人一样!”
在东津院区急诊重症医学科,“永不过时的雷锋精神”被融入日常、化作经常,医护人员秉承“正己助人 视患如亲”的宗旨,用专业的知识与技术,不断改善患者就医体验。针对一些患者对东津院区不熟悉的情况,医护人员细心为他们解答衣食住行方面的疑问;ICU患者由于病情较重,家属通常会非常焦虑,医护人员与患者及家属积极进行沟通,给与他们足够的安全感,增强他们的信心。“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”。患者的感谢给予了科室医护人员最暖心的力量,也同时更好的激励着他们不断改进医疗服务,提升医疗质量,更好地为患者提供优质的服务。(肖清心)