护 理

是专业技术、知识密集型行业

又是最具人性最富人情的工作

护 士

是最直接最密切接触病患的人

是最能体现医学厚度和温度的人

是融知识技术与人文素养为一体

的专业工作者

“更安全、更舒适”是襄阳市中心医院护理人员在照护每一位患者时秉持的信念与坚定的方向。他们立足岗位，始终把患者的身心健康和生命质量作为工作的出发点与落脚点，全面整体地观察患者、理解患者、关爱患者，精准患者健康服务需求，提升服务品质，践行护理的“高度”与“温度”。

让我们一起来感受临床中的温暖照护，护患间的爱有回响......

朱万娇

朱万娇

妇科二病区 护理责任组长

身为责任组长，我时刻将患者的安全和需求放在第一位。每天关注患者的病情、治疗及护理，及时进行干预后的效果评价，及时汇报医疗组长及管床医生，共同商讨优化诊疗方案，帮助患者早日康复。

每天清晨踏进病区的第一件事就是向夜班老师了解患者夜间病情动态，梳理好分管患者的病情，常态化落实跟医查房。耐心倾听患者的主诉与需求，在交谈中敏锐的捕捉患者异常情况及情感波动，然后一一化解。及时搀扶正准备下床的患者，悄悄地为入睡中的患者关掉灯光、掖掖被角......

女性患者的细腻敏感，让我意识到尊重患者个性化需求的重要性，选择患者能够接受并配合的个性化宣教，注意宣教的方式、场所、语气、语调等。有时为了强化宣教效果，我会故意装作自己记不清楚了，当患者正确说出相对应的预防措施时，我会兴奋地对她们竖起大拇指。

“护理工作虽然琐碎平凡，但我始终要求自己怀着一颗充满爱的心，多去关心关爱患者，用自己平凡的双手去抚慰患者的伤痛，看着患者痊愈后露出灿烂的笑容，出院时信任感激的目光，深感自己平凡的工作是多么的不平凡！

患者竖起大拇指这样说：

“朱万娇护士服务特别好，对患者跟真朋友一样，工作非常细心，比如注意事项讲了一遍，会核实患者有没有记住，很负责！”

---来自医院第三方患者满意度调查

王文娟

神经外科 责任护士

护士是患者健康之路上的重要伙伴，护理是日复一日细致入微的用心照护。从患者入院的第一声问候到康复出院的温暖送别；从日常的翻身叩背到术后的第一次下床；从简单的打针输液到紧张的危重抢救......每时每刻我都提醒自己关注每一个细节，用我的专业带给患者安全与舒适，是我的信念。

在普通人的印象中，护士的工作无非就是输输液、打打针这么简单，然而神经外科的护理操作却超出大多数人的想像。经常收治急诊脑出血、脑外伤患者，这些患者入院时多数处于昏迷状态，病情危重，需要紧急处理，因此作为神经外科的护士，必须熟练掌握各种仪器的操作及急救措施，才能应对各种突发紧急情况，比如经气管插管或经气管切开吸痰、喉罩置入、呼吸机的使用、静脉导管的维护、头部引流管及腰椎置管的观察护理等。

神经外科的患者病情变化快，需要具备扎实的理论知识和丰富的临床经验。工作中我时刻保持慎独的精神状态，具备敏锐的观察力，细致入微的了解每一位患者的情况，及时发现病情变化，第一时间告知医生，积极采取干预措施，为抢救争取最佳时机。

护理工作虽然辛苦，但看到患者康复后的笑容，听到他们衷心的感谢，所有的疲惫都烟消云散。这份职业让我懂得了关爱、责任和奉献的真正含义，也让我更加坚定地在这条道路上走下去，用我的双手和真心，为更多的患者带去希望和健康！

患者竖起大拇指这样说：

“王文娟护士特别细心，扎针技术好，住院注意事项讲解十分清晰，药物用法也讲解的很清晰，非常专业！”

---来自医院第三方患者满意度调查

胡 婷

儿童呼吸感染内分泌科

护理责任组长

繁忙的医院中，儿科病房是一个充满挑战和希望的特殊角落，患儿的身体和心理都尚未成熟，需要我们更多的关爱和帮助。在这里，我们用专业和爱心为他们驱散病痛，让他们在医院的日子里感受到温暖和关怀。

作为责任组长，也是一名呼吸专科护士，动态了解患儿病情是我的职责。定期跟医查房，积极与医生沟通，共同调整治疗方案，根据每一位患儿的病情，制定个性化的肺康复方案，将家庭参与式护理融入到肺康复中，提高患儿及家属的依从性，促进痰液排出，缩短住院周期。

关注住院患儿心理护理，面对治疗时的恐惧，开展儿童医疗辅导游戏，分散注意力，缓解恐惧情绪。住院期间不定期给患儿家属宣讲科普知识，让家属更加了解患儿病情，缓解焦虑情绪。

平凡的语言，平凡的举动，来温暖不平凡的每一天，用我们的耐心、细心、关心来照护每一位小患者。

患者竖起大拇指这样说：

“胡婷护士排痰细节交待的很好！对待患者按铃，响应速度快，主动服务意识强，孩子饮食建议，用药指导都很细心，为人很热心！”

---来自医院第三方患者满意度调查