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【改善护理服务 提升护理品质】“温暖照护 爱有回响” 系列(八)

2024-12-296531

护理是专业技术、知识密集型行业又是最具人性最富人情的工作
  
护士是最直接最密切接触病患的人是最能体现医学厚度和温度的人是融知识技术与人文素养为一体的专业工作者

“更安全、更舒适”是襄阳市中心医院护理人员在照护每一位患者时秉持的信念与坚定的方向。他们立足岗位,始终把患者的身心健康和生命质量作为工作的出发点与落脚点,全面整体地观察患者、理解患者、关爱患者,精准患者健康服务需求,提升服务品质,践行护理的“高度”与“温度”。

让我们一起来感受临床中的温暖照护,护患间的爱有回响......

李玉洁

妇科二病区 护理责任组长

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作为一名在妇科工作了16年的护理责任组长,我时刻要求自己是医生的好搭档,是患者最安心的依靠。要用专业的技能、亲切的话语和饱满的工作热情,守护着自己的每一位患者,让每一名患者都感受到满满的被重视和尊重。

面对女性特有的疾病“大出血,宫外孕、黄体破裂......”随时都有夺去生命的危险,作为妇科护士不光要有过硬的护理专业技能还必须时刻警惕患者瞬息变化的病情。每天要求自己提前上岗,细心查看问候患者,常态化跟医查房及时补充汇报患者病情动态及治疗效果,关注当天的诊疗计划及效果追踪反馈。每一次的巡视病房,都要确保每一位患者都能够得到恰当的照护与关怀,每一位患者都得到了妥善的诊疗处理,核实手术患者的术前检查及准备均落实无手术禁忌后才会安心的离开病房。

只要患者有需要,总会及时出现,真正做到了护理责任组长8小在岗,24小时履职。始终要求自己要从患者及家属的角度关注理解她们的疾苦及焦虑,用自己的实际行动诠释了护理人的情怀和使命!

作为护理责任组长,我将牢记自己的初心和使命,深耕临床护理专业,扎实推进责任制整体护理,持续为患者提供全程、连续、舒适、优质的护理服务。未必光芒万丈,但会始终温暖有光。

患者竖起大拇指这样说:“李玉洁护士服务态度非常好,查房很勤,对患者非常细心!”

---来自医院第三方

患者满意度调查

徐 彬

E血液内科 护理责任组长

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护理的工作职责不仅仅是三查七对和执行医嘱,更是在病人最脆弱的时候给予他们温暖和支持。

作为护理责任组长,在晨间护理时给与患者亲切的问候,细心为患者整理床单位;病房巡查时,带领组员对负责的所有患者逐一查看,确保护理安全,询问患者的感受。工作过程中,配合医生查房,汇报患者情况,提供相关护理意见。每当看到病人的痛苦和不安,那一刻,我深知,除了药物和治疗,心理疏导也是一件很重要的事情,一个微笑和一个鼓励对于患者来说同样重要,也可以说非常重要。我会经常并且主动与病人进行交流,对患者的心理疑虑给予讲解、安慰及理解,耐心地倾听患者的倾诉,和医疗组长做好患者病情变化及心理状态的对接,让患者对我们医护产生安全感及信赖。作为护理人员要给予其强有力的心理支持,要做好关心、体贴病人,通过讲解成功的病例鼓励其要勇敢的面对生活,消除其心理负担而进行心理疏导。

得到病人及家属的认可,不仅是对我工作的肯定,更是对我职业理想的鞭策。我们面对的是一个个有生命、有故事的人,每一个病例背后都是一段值得倾听的人生。只有真正理解病人的痛苦和顾虑,才能给予他们最适合的关心与照护。

护士的工作是充满挑战与考验的,未来的护理路上,我将继续秉持对生命的热爱与对职业的敬畏,不断提升自己,努力做一名优秀的责任护士。

患者竖起大拇指这样说:“徐彬护士周到细心、讲话温和,工作认真,患者想不到的问题也会一一交代清楚!”

---来自医院第三方

患者满意度调查

方雪梅

E风湿免疫科 责任护士

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身为一名护士,我深知这份职业肩负的责任与使命。每日踏入病房,便开启了一场与病魔较量、为生命护航的征程。

晨曦微露,我穿梭于病房之间,细心地为患者测量生命体征,那跳动的脉搏、起伏的呼吸,都是生命的信号,我不敢有丝毫懈怠,一一记录并分析数据,以便及时察觉病情的细微变化。配药、打针、输液,这些看似常规的操作,实则需要高度的专注与精湛的技艺,因为每一针都承载着患者的信任与康复的希望。

患者的护理不只是身体上的照料,心理的抚慰同样重要。面对病痛的折磨,患者难免会心生恐惧与焦虑。我会耐心倾听他们的烦恼,用温暖的话语给予鼓励与支持,让他们在这陌生的病房中感受到人性的关怀与家的温馨。

值夜班时,医院的走廊静谧而漫长。我需时刻保持警觉,定时巡查病房,确保患者的睡眠安稳无虞。每一次的查房,都是对生命的敬重与守护。在这寂静的夜里,我是患者的守护者,虽疲惫却也满心坚定。

这是一份承载着生命重量的工作,它让我懂得了生命的脆弱与顽强,更让我领悟到爱的力量是无穷的。累过、委屈过,但患者的一句轻声问候、一个信任的眼神,就能驱散我心中的阴霾。我深知,自己虽如繁星般渺小,却能在患者的夜空中闪烁独特的光芒,用爱与责任照亮他们的健康之路,这便是我作为护士最珍贵的工作感悟与坚守的动力源泉。

患者竖起大拇指这样说:“方雪梅护士工作很认真负责,能吃苦耐劳,让患者感觉很安心!”

---来自医院第三方

患者满意度调查


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